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「頑固な汚れを洗浄&しっかりうるおす」あらゆる毛穴汚れをリセット洗浄パウダー
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ポアレスラボMEN'Sケア
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ポアスムージングジェル
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INFORMATION
お知らせ
非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について
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いつもポアレスラボオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
この度の天候不良にともない、お荷物のお届けに遅れが出る可能性がございます。
※弊社の倉庫が西日本にありますため、発送が遅れる可能性がございます。ご了承ください。
※日時指定をいただいているご注文に関しましても、指定通りにお届けできない可能性がございます。
お客様には、ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
配送状況については、ヤマト運輸ホームページの最新情報をご確認ください。
詳しくはこちら
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※弊社の倉庫が西日本にありますため、発送が遅れる可能性がございます。ご了承ください。
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【年末年始休業のお知らせ】
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年末年始休業の為、12月26日～1月4日に頂いたご注文につきましては1月6日以降順次対応させていただきます。
なお受注状況によっては、発送にお時間をいただく可能性もございます。予めご了承ください。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
なお受注状況によっては、発送にお時間をいただく可能性もございます。予めご了承ください。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
クレジット決済できないお客様へ
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●（iPhoneをご利用のお客様）
カード情報入力欄に入力後、「Enter」や「完了」を押して入力を確定させてください。
●（docomoおよびauのキャリアメールをご登録のお客様）
下記のメールアドレスをご登録されている可能性がございます。
メールアドレスをご変更の上、再度ご注文お願いいたします。
・ @の直前やメールアドレスの先頭に「.」がある。
・ @より前に「.」が連続している。
カード情報入力欄に入力後、「Enter」や「完了」を押して入力を確定させてください。
●（docomoおよびauのキャリアメールをご登録のお客様）
下記のメールアドレスをご登録されている可能性がございます。
メールアドレスをご変更の上、再度ご注文お願いいたします。
・ @の直前やメールアドレスの先頭に「.」がある。
・ @より前に「.」が連続している。
社員研修に伴う臨時休業について
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いつもポアレスラボオンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。
11月22日（火）は、社内研修のため臨時休業とさせていただきます。
尚、翌11月23日（水）も祝日で休業のため、次の発送日は11月24日（木）となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
11月22日（火）は、社内研修のため臨時休業とさせていただきます。
尚、翌11月23日（水）も祝日で休業のため、次の発送日は11月24日（木）となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【夏季休業のお知らせ】
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月13日(土)～8月15日(月)を夏季休業とさせて頂きます。
その為、8月12日(金)～8月15日(月)にご注文頂いた商品の出荷が8月16日(火)以降となります。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、8月13日(土)～8月15日(月)を夏季休業とさせて頂きます。
その為、8月12日(金)～8月15日(月)にご注文頂いた商品の出荷が8月16日(火)以降となります。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
システムメンテナンスのお知らせ
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いつもポアレスラボオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
下記の時間帯にて、システムメンテナンスを予定しております。
2022年7月11日（月） 10：00～12：00
メンテナンスの時間帯は、一時的にサイトの閲覧・商品の購入等ができなくなります。
メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。
皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
下記の時間帯にて、システムメンテナンスを予定しております。
2022年7月11日（月） 10：00～12：00
メンテナンスの時間帯は、一時的にサイトの閲覧・商品の購入等ができなくなります。
メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。
皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【GWの発送について】
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4/28(木)～5/1(日)、5/3(火)～5/5(木)は発送業務をお休みさせていただきますのでご了承ください。
5/2(月)・5/6(金)は順次発送となります。
受注状況により発送が遅れる可能性があります。お急ぎのお客様は早めのご注文をおすすめいたします。
詳しくはこちら
5/2(月)・5/6(金)は順次発送となります。
受注状況により発送が遅れる可能性があります。お急ぎのお客様は早めのご注文をおすすめいたします。
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エコ・リサイクル輸送箱に変わります（11月中旬頃より）
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2021年11月中旬頃より、エストロワFor SDGs Project「スマートエコプロジェクト」（地球環境保護プロジェクト）の一環として、輸送箱を変更いたします。
詳しくはこちら
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システムメンテナンス完了のお知らせ
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日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
クレジット決済のシステムメンテナンスを完了いたしました。
サービスの一時停止中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
クレジット決済のシステムメンテナンスを完了いたしました。
サービスの一時停止中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
システムメンテナンス（クレジットカード決済の一時停止）について
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日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ただいまECサイトのシステムメンテナンスに伴い、
クレジットカードでの決済がご利用いただけません。
代金引換はご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ただいまECサイトのシステムメンテナンスに伴い、
クレジットカードでの決済がご利用いただけません。
代金引換はご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。