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ご利用ガイド

お支払い方法について

以下よりお支払い方法をお選びいただけます。

ご利用可能なクレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

クレジットのご利用明細には、運営会社名「エストロワビューティヒルズ」で表示されます。

クレジットカード1回払い・2回払い・リボ払い

代金引換(ヤマト運輸)

商品到着時に宅配のドライバーにお支払いください。

送料・配送について

送料について

商品代金10,000円(税込)未満お買上げの場合は、全国一律 550円(税込)

商品代金10,000円(税込)以上お買上げの場合は、送料無料

※都合により、お届けが2回以上に分かれる場合、2回目以降の送料は無料となります。

但し、10,000円(税込)未満の場合は、1回目の送料のみお客様のご負担となります。

配送について

配送は、以下の業者でお届けいたします。

  • ヤマト運輸

お届け日・お届け時間

ご注文をいただいてから在庫のある場合は1~2日以内に発送いたします。

お届け時間は「午前中」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」の時間帯からお選びいただけます。

返品・交換について

※返品・交換を希望される場合、電話又はメールにて必ずご連絡下さい。


〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通2-3-1

0120656576

porelesslabo-sbh@strois.co.jp

10:30 - 18:00(月~金)
土日・祝 休み


商品の不良の場合、またはお届け商品がお気に召さない場合は、開封前に限りお受け取りから8日以内にご返送いただけます。

但し、ご使用された商品やお客様のお取り扱いにより傷や汚れが生じた場合など、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご了承下さい。

お客様のご都合で返品される場合、返送料はお客様の負担となります。

ポイントシステムについて

店舗でのご購入も、オンラインショップでのご購入も

共通ポイントとしてご利用いただけます。

※店舗及びオンラインショップにおけるポイントの反映は、ご購入より1~3日のお時間をいただく場合がございます。

一般メンバー

商品のお買い上げ、100円(税別)につき、購入ポイントが2ポイント加算されます。

ロイヤルメンバー

お買い上げ金額100,000円(税別)以上のお客様

購入ポイントが一般メンバーの2倍

商品のお買い上げ、100円(税別)につき、購入ポイントが4ポイント加算されます。

ポイント利用

500pt=500円(税別)単位でお割引致します。

・ ポイントのご利用は、ご本人様に限らせていただきます。

・ 割引差額のお釣りはお渡しできません。

・ 換金はできません。

・ 一部ポイント利用対象外の商品もございます。

ポイント有効期限

ポイントが加算された最終日より1年間

例)2020/12/1のポイント加算が最後の場合は、2021/12/1がご利用期限(有効期限)になります。

ポイントの残高確認

「ご注文商品発送のご連絡」メールの中にポイントを記載しております

「ご注文商品発送のご連絡」メールがご確認いただけない場合は、「マイページ」でご確認ください

※出荷時にポイントが不足した場合は、別途ご連絡致します。

ポイントの有効期限につきましては上記をご確認ください。

よくある質問

よくある質問は、こちらからご確認ください。